PlaybookOS

Довідка

Коротко про кожен розділ.

Що це, навіщо потрібно, що зробити — і що ви отримаєте.

Швидкий старт

Як за кілька хвилин отримати перший робочий плейбук.

Навіщо

Порожня сторінка нічого не показує — а мета продукту саме показати, як він працює.

Що зробити

Вкажіть назву компанії → «Створити плейбук» → «Згенерувати з AI» → «Створити плейбук».

Що отримаєте

Готова чернетка сценарію, яку можна одразу редагувати й опублікувати.

Відео скоро з'явиться тут
Плейбуки

Єдиний сценарій продажів для команди — з чернетками та опублікованими версіями.

Навіщо

Щоб усі менеджери говорили за одним стандартом, а правки не міняли те, що вже відбулось на минулих дзвінках.

Що зробити

Створіть плейбук, приберіть помилки в конструкторі, натисніть «Опублікувати».

Що отримаєте

З наступного дзвінка команда бачить нову версію — попередня лишається в історії.

Відео скоро з'явиться тут
Конструктор

Візуальний редактор кроків і варіантів відповіді розмови.

Навіщо

Щоб змінювати логіку й текст, не чіпаючи те, чим команда вже користується щодня.

Що зробити

Клацніть крок, щоб редагувати; перевірте список помилок унизу; опублікуйте, коли готово.

Що отримаєте

Оновлений сценарій — але лише з моменту публікації, не заднім числом.

Відео скоро з'явиться тут
Робота менеджера

Екран, який менеджер бачить під час дзвінка.

Навіщо

Щоб він ішов за перевіреним сценарієм замість того, щоб імпровізувати щоразу по-своєму.

Що зробити

Менеджер відкриває розмову, обирає, що відповів клієнт, і отримує підказку на кожен крок.

Що отримаєте

Записаний шлях розмови — сировина для аналітики й рекомендацій.

Відео скоро з'явиться тут
Аналітика

Де команда відхиляється від сценарію і на яких кроках втрачає клієнтів.

Навіщо

Щоб бачити слабкі місця процесу цифрами, а не здогадуватись із чужих слів.

Що зробити

Оберіть опубліковану версію, подивіться кроки з найбільшим відсівом чи відхиленнями.

Що отримаєте

Конкретні кроки сценарію, які варто переглянути першими.

Відео скоро з'явиться тут
Команда

Люди, ролі та доступи у вашому робочому просторі.

Навіщо

Щоб кожен бачив рівно те, що йому потрібно для роботи, — не більше.

Що зробити

Запросіть менеджера електронною поштою, призначте роль.

Що отримаєте

Менеджер отримує доступ до розмов і плейбуків свого відділу.

Відео скоро з'явиться тут
Рекомендації

Пропозиції змін до сценарію на основі реальних розмов.

Навіщо

Щоб покращення спирались на записану поведінку, а не на здогадки.

Що зробити

Натисніть «Аналізувати», перегляньте пропозиції, прийміть або відхиліть кожну.

Що отримаєте

Прийнята пропозиція створює нову чернетку — опублікована версія не зміниться, доки ви самі її не оновите.

Відео скоро з'явиться тут
Налаштування

Дані про компанію, клієнтів і процес продажів, які читає генератор.

Навіщо

Щоб згенерований текст звучав як ваш бізнес, а не як типовий шаблон.

Що зробити

Заповнюйте поступово — коли конструктор чи генератор явно вкажуть, чого бракує.

Що отримаєте

Точніші згенеровані плейбуки з меншою кількістю правок вручну.

Відео скоро з'явиться тут